Comment envoyer les éléments souvenirs ?

Vous avez choisi de transformer un souvenir précieux en bijou unique : une mèche de cheveux, les poils de votre animal, des cendres animales, une fleur séchée... Avant que la magie opère dans mon atelier, il y a une étape essentielle : me faire parvenir vos éléments en toute sécurité. Voici tout ce que vous devez savoir.

1. Quels éléments pouvez-vous nous envoyer ?

• Poils d'animaux (chiens, chats, chevaux,..)
• Cendres (animales uniquement)
• Mèches de cheveux (bébé, personne aimée)
• Plumes d'oiseaux, mue de serpent,...
• Fleurs séchées (bouquet de mariage, fleurs d'un proche...)
  

2. Comment protéger vos éléments ?

Protéger vos éléments pendant l'envoi de votre courrier est important :

Placez vos éléments souvenirs dans un petit sachet zip, ou encore un sachet hermétique pour éviter qu'ils ne s'échappent pendant le transport.

⚠️ Important : Envoyez toujours un peu plus que nécessaire (mais pas trop, car le poids peut influencer le prix de l'envoi de la commande, si vous avez un doute, écrivez-moi et je vous donnerai des conseils).

3. Que mettre dans le colis ?

Glissez dans votre colis :

• ✅ Vos éléments souvenirs soigneusement protégés
• ✅ Le bon d'envoi que vous avez imprimé (ou écrit les infos sur une feuille si vous n'avez pas d'imprimante)
• ✅ Des photos de votre animal si vous souhaitez en racontant votre histoire (j'adore lire toutes vos histoires, ça rend mon travail encore plus vivant)

4. À quelle adresse envoyer votre colis ?

Dans le mail de confirmation de commande, vous allez avoir toutes les informations nécessaires pour les quantités, les questions, l'adresse à laquelle envoyer les éléments souvenirs, ainsi que le bon d'envoi à imprimer et à envoyer avec vos éléments souvenirs. 

5. Et après l'envoi ?

• Dès réception de votre colis, je vous envoie un email de confirmation, pour vous indiquer que vos éléments souvenirs sont bien arrivés.
• Comptez environ 1 à 4 semaines pour la création de votre ou vos bijou(x) souvenirs.  
• Vos éléments restants vous sont retournés avec votre bijou (sur demande dans le bon d'envoi).

Une question ?

Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à me contacter via la page Contact, ou via Instagram